Cabinet
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Accélérer votre transformation pour réussir !
Maîtriser la Communication Non Violente pour des
relations positives et constructives
Tant professionnelles que personnelles, en véritables échanges constructifs
Les objectifs de la formation
– Découvrir les principes fondamentaux de la CNV
– Pratiquer une écoute active pour une meilleure compréhension mutuelle
– Identifiez les compétences essentielles pour une pratique efficace de la CNV dans vos interactions quotidiennes.
– Reconnaître ses besoins et savoir les formuler
– Formuler des demandes pour répondre à ses besoins
– Comprendre la réaction de l’interlocuteur
Le programme de la formation
Introduction à la CNV
Présentation des principes de base de la CNV développés par Marshall Rosenberg
Les quatre composantes de la CNV (observation, sentiment, besoin, demande)
L’écoute active
Importance de l’écoute active dans la CNV
Distinction entre écouter et entendre
Reconnaissance et gestion des émotions
Comprendre le rôle des émotions dans la communication
Savoir reconnaitre ses émotions
La subjectivité
Opinions, jugements, interprétation, représentation
Leur impact sur la communication
Les schémas de communication personnels
La pratique de la CNV dans les relations interpersonnelles
L’observation des faits objectifs
La formulation de ses sentiments
L’expression de ses besoins
L’expression d’une demande
Gestion des Conflits avec la CNV
La transformation les désaccords en dialogues constructifs
La résolution de conflits
Modalités pédagogiques
– Test d’auto positionnement
– Exercices pratiques
– Mise en situation concrète
– Apports théoriques
Délais d'accès
– Prévoir un délai de 2 mois avant le démarrage
de l’action
Modalités techniques
– Fiche d’inscription à retourner
Modalités d'évaluation de la formation
– Mise en situation
– Quiz de fin de formation
Référence CO006
Durée 2 jours
Prix/Personne 840 €
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Présentiel ou distanciel